一、配送服務(wù)

1.倉儲與物流網(wǎng)絡(luò)： 

   - 公司在上海設(shè)有大型生產(chǎn)研發(fā)基地，并在北京、廊坊、奉賢、南京、武漢等全國主要城市設(shè)有專業(yè)化學品倉庫，確?？焖夙憫?yīng)訂單需求。 

發(fā)貨時間：周一至周日（法定節(jié)假日另行通知）。 

2. 訂單處理： 

   - 工作時間：業(yè)務(wù)人員提供在線訂購服務(wù)。 

   - 非工作時間：可通過電子郵件 或官網(wǎng)自助下單（注冊賬號后隨時提交訂單）或電話聯(lián)系區(qū)域業(yè)務(wù)人員?！緲I(yè)務(wù)人員的聯(lián)系方式關(guān)注“上海源葉生物科技有限公司”公眾號，回復您所在的省份即可，如“浙江”】

二、簽收注意事項

1.發(fā)貨通知： 

   - 貨物發(fā)出后，系統(tǒng)會發(fā)送短信通知，請及時查收。 

2. 驗收要求： 

   - 收貨時請核對 貨號、包裝規(guī)格、數(shù)量、外觀，并按照產(chǎn)品儲存要求妥善存放。 

3. 異常情況處理： 

   - 外箱破損/變形：可要求當場拆箱驗貨，如發(fā)現(xiàn)短少、損毀、與箱單不符，請直接拒收。 

   - 外箱完好但內(nèi)件異常（如泄漏、空瓶、破損、少件等），請在簽收后7個工作日內(nèi)聯(lián)系業(yè)務(wù)人員或在線提交問題。 

三、溫馨提示

- 簽收前務(wù)必仔細檢查，避免因驗貨疏漏導致售后延誤。 

- 如遇問題，請保留外箱照片、物流單號、產(chǎn)品異常證明以便快速處理。 

如需進一步幫助，可隨時聯(lián)系客服或您的業(yè)務(wù)專員。